Mein Paket oder Produkt kam beschädigt an 13. Oktober 2026 14:33 Aktualisiert Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung beschädigt angekommen ist.Bitte kontaktiere unseren Verkäufer direkt über dein refurbed‑Kundenkonto, indem du auf die Schaltfläche „Hilfe erhalten“ neben deiner Bestellung klickst.Um den Vorgang zu beschleunigen, füge deiner Anfrage Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung hinzu.Unser Verkäufer antwortet innerhalb von einem Werktag und leitet bei Bedarf eine Untersuchung mit dem Versanddienstleister ein.Da alle Pakete versichert sind, erhältst du bei bestätigtem Schaden eine Rückerstattung oder einen Umtausch. Verwandte Beiträge Mein Paket ist verloren gegangen Wo finde ich meinen Tracking-Link?