Wie lange dauern die Bearbeitung und die Auszahlung auf mein Konto?

Nach Eingang deines Geräts dauert die Überprüfung in der Regel bis zu 5 Werktage. Wenn du mehrere Geräte in einem Paket versendest oder die von dir gemachten Angaben nicht mit dem eingesendeten Gerät übereinstimmen, kann die Bearbeitungszeit länger sein.

Die Auszahlung hängt von deiner Bank und der Art deines Kontos ab, erfolgt aber in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Die maximale Wartezeit sollte 7 Werktage betragen.

Wenn du den Modellnamen, die Speicherkapazität oder den Zustand deines Geräts falsch eingegeben hast, erhältst du per E-Mail ein zweites Angebot, das dem eingesendeten Gerät entspricht. Du hast dann 14 Werktage Zeit, dieses zweite Angebot anzunehmen oder abzulehnen. Wenn du innerhalb der 14 Tage nicht auf die E-Mail antwortest, wird das zweite Angebot automatisch angenommen.